개인정보처리방침

제 1 조 개인정보의 처리목적, 처리항목, 처리 및 보유기간

공단은 청년고용촉진특별법 제12조(글로벌인재 양성사업 및 협력체계) 및 동 시행령 제8조제2항에 의거한 다양한 인재양성 목적으로 다음과 같이 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용 및 처리하며, 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
처리하고 있는 개인정보는 처리목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보 현황

정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
법적 근거	구분(처리 업무)	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조제1항제3호 (개인정보의 수집·이용) 청년고용촉진 특별법 제12조 (글로벌인재 양성사업 및 협력체계)	회원서비스 운영	월드잡플러스 홈페이지 회원관리	이름, 생년월일, 집연락처, 집주소 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장연락처, 아이디, 비밀번호, 비상연락망, 성명, 국내거주여부, 관심정보, 주소(영문)	준영구
	취업자 관리 (알선, 연수)	해외취업 알선 및 연수 취업자 관리	이름, 생년월일, 집연락처, 핸드폰(연락처), E-Mail, 성별
	이력 관리 (해외취업 구직자)	해외 일경험 지원 사업 운영 및 관리	이름, 생년월일, 집연락처, 집주소 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장주소, 학력정보, OA능력, 외국어구사능력, 영문성명, 일문성명, 한자성명, 일문주소, 현지연락처, 병역여부, 비자여부
	이력 관리 (인턴참가자, 인턴지원자)	해외인턴사업 참가자 및 지원자 관리	이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 성별, 영문이름, 저소득층구분, 장애인여부, 장애등급, 장기실업여부, 북한이탈자여부, 군필여부, 자기소개서, 인턴소재지 정보
	정착지원금 대상자 관리	해외취업정착지원금 사업 수행	주민등록번호, 계좌정보별

정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
법적 근거	구분(처리 업무)	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
개인정보보호법 제15조제1항제2호 (개인정보의 수집·이용) 청년고용촉진특별법 제12조 (글로벌인재 양성사업 및 협력체계) 청년고용촉진특별법 시행령 제8조제2항 (글로벌인재 양성사업 및 협력체계)	해외진출 지원	해외취업알선, 해외취업정착지원금, 해외연수, 해외일경험, 해외취업자 사후관리, 해외인턴, 해외봉사, 해외창업 등 해외진출 사업 운영 및 지원 업무	주민등록번호, 주소(영문), 위치정보	준영구

보다 상세한 개인정보 처리 목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간은 아래 ‘개인정보파일 등록현황’을 참조하여 주시기 바랍니다.

제 2 조 개인정보파일 등록현황

개인정보파일 등록현황
공단의 개인정보파일 현황은 공단 대표 홈페이지 개인정보 처리방침의 '2. 개인정보파일 등록 현황'을 참고하시기 바랍니다.
[공단 대표홈페이지 개인정보 처리방침]
또한, 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)의 -> 개인서비스 -> 정보주체 권리행사 -> 개인정보 열람 등 요구 -> 개인정보파일 검색 메뉴에서도 공단의 개인정보파일 등록 현황을 확인하실 수 있습니다.
종합지원포털 바로가기

제 3 조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보 이용목적(제공 시, 제공받는 자의 이용목적을 말한다)
- 한국고용정보원, 대한무역투자진흥공사(KOTRA), 한국무역협회, 한국국제협력단(KOICA), 창업진흥원, 세계한인무역협회(OKTA), 전문대학교육협의회, 국립국제교육원, 한국장학재단, 출입국사무소
개인정보 이용목적(제공 시, 제공받는 자의 이용목적을 말한다)
- 한국고용정보원 : 해외연수사업 및 해외일경험사업을 위한 고용보험 이력 조회
- 대한무역투자진흥공사(KOTRA), 한국무역협회, 한국국제협력단(KOICA), 창업진흥원, 세계한인무역협회(OKTA) : 공고 지원자 이력서 관리
- 한국장학재단, 전문대학교육협의회, 국립국제교육원 : 인턴 공고 지원자 관리
- 출입국사무소 : 해외연수사업 참여 연수생 및 정착지원금 신청자 출입국 이력 조회
제공하는 개인정보의 항목
- 개인정보 제3자 제공내역은 공단 홈페이지 개인정보 처리방침의 '3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항'을 참고하시기 바랍니다.
  [공단 대표홈페이지 개인정보 처리방침]
개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용기간을 말한다.)
- 해당기관에서 정보 요청 시 제공되며 해외취업지원사업 업무를 계속 하는 동안 보유·이용 가능(준영구)
동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 서비스 제한 사항
- 동의를 거부할 수 있으나, 거부할 경우 월드잡플러스에서 제공하는 해외연수, 해외일경험지원사업 참여, 해외취업정착지원금, 채용 공고 지원, 해외인턴 공고 지원 서비스 이용에 제한받을 수 있음

제 4 조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 위탁처리 현황

개인정보 위탁처리 현황
위탁받는 자(수탁업체)	업무내용
㈜해커스	월드잡플러스 온라인 교육과정 운영
워드바이스	월드잡플러스 영·일문이력서 및 자기소개서 첨삭서비스

공단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
개인정보 보호법 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 공단의 사전 동의를 받고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5 조 개인정보 파기에 관한 사항

공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
- 공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 공단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 파기방법
- 공단은 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 6 조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
권리 행사는 공단에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭젷거나 열람청구 접수부서를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
- 정보주체는 언제든이 열람청구 접수부서를 통해 자동화된 결정의 설명 및 거부 요구가 가능합니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
[개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호서식] 위임장
정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한, 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

공단은 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보의 열람 등 청구목록
정보시스템(URL)	개인정보파일명	부서명	담당자	연락처
월드잡플러스 (www.worldjob.or.kr)	월드잡플러스 정착지원금	해외취업기획부	전미리 대리	052-714-8607
	월드잡플러스 인턴참가자
	월드잡플러스 인턴지원자
	월드잡플러스 연수취업자 확정
	월드잡플러스 알선취업자 확정
	월드잡플러스 개인회원
	월드잡플러스 이력서

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 수집출처 요구 처리절차
- 열람 요구: 공단 사업별 홈페이지 개인정보 처리방침에 고지하고 있는 개인정보 열람 청구 접수부서로 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시’ 별지 제8호 서식을 통해 청구
  [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호서식] 요구서
- 정정·삭제 요구: 열람 이후 각 홈페이지 열람청구 접수부서 담당자를 통해 청구
- 처리정지·수집출처 요구: 각 홈페이지 열람청구 접수부서 담당자를 통해 청구
- 전사적인 권리행사는 본 개인정보 처리방침의 열람청구 접수부서로 청구

제 7 조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 조치를 하고 있습니다.

- 관리적 조치

내부관리계획의 수립·시행
- 개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위하여 임직원 및 공단 내 개인정보를 취급하는 인력 전체를 대상으로 내부관리계획을 수립·시행하였습니다.
개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기·수시 교육을 실시하여 직원들의 개인정보 보호 인식제고를 위해 노력하고 있습니다.
개인정보 자체점검 실시
- 개인정보취급자의 개인정보 처리과정에 대한 정기점검을 통해 위반행위에 대한 시정·개선조치를 하고 있습니다.

- 기술적 조치

개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 이용하여 비인가자의 접근시도를 차단하고 있으며, 외부에서 내부의 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망을 통하는 안전한 접속 수단을 제공하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위·변조 방지
- 개인정보처리시스템 접속기록(로그)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장·관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있으며 외부 로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

- 물리적 조치

비인가자에 대한 출입통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
문서 및 보조기억매체 보안을 위한 잠금장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 외장하드, USB 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제 8 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

공단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
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제 9 조 개인정보 보호책임자

공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분	부서명	성명	연락처	이메일
개인정보 보호 책임자	디지털정보국	신길식	052-714-8130	hrdprivacy@hrdkorea.or.kr
개인정보 보호 담당자	디지털정보국 정보보안부	이태훈	052-714-8141
개인정보 보호실무 담당자	디지털정보국 정보보안부	강문철	052-714-8139

제 10 조 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
정보주체는 공단의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보보호 종합지원 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 → 열람 등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 또는 휴대폰 인증절차가 있음)

제 11 조 정보주체의 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정 : (국번없이) 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301(spo.go.kr)
- 경찰청 :(국번없이) 182(ecrm.cyber.go.kr)

공단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 담당부서의 대한 정보를 제공합니다.
부서명	성명	연락처	이메일
해외취업기획부	전미리	052-714-8607	job1@hrdkorea.or.kr

개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제 12 조 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 '개인정보 보호수준 평가'를 받고 있습니다.
공단은 2023년도 개인정보 보호수준 평가에서 'B'등급을 획득하였습니다.

제 13 조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

공단이 다음과 같은 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함될 수 있습니다.

정보주체의 민감정보의 대한 정보를 제공합니다.
재화 또는 서비스명	민감정보	공개 가능성	비공개 선택 방법
인턴지원 사항 조회	장애여부	공개된 장소에서 인턴 지원사항을 조회하거나, 홈페이지 로그아웃을 하지 않고 방치할 경우 타인이 화면을 보거나 조작하여 민감정보 확인 가능	홈페이지 접속 후 일정 시간 조작이 없을 시 자동으로 로그아웃되나, 본인 정보보호를 위하여 가급적 공개된 장소를 피해 서비스를 이용하고 서비스 이용 후 반드시 로그아웃 (경고창 적용)

제 14 조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

본 개인정보 처리방침은 시행일('24.09.30)로부터 적용됩니다.

주요 개정내역
- 전체 항목 수정
- 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 항목 추가
- 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법 항목 추가
- 개인정보 파일, 위탁 및 제3자 제공, 담당자 현황 등 첨부파일 수정
변경 사유
- 개인정보 보호법 등 개정사항 반영 및 처리방침 작성지침('24.4.)에 따른 내용 정비
- 개인정보보호 담당부서 및 담당자 변경
- 개인정보파일 현황 현행화
- 개인정보 위탁 및 제3자 제공 현황 현행화
- 열람ㆍ청구 담당자 현황 현행화

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

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