[싱가포르:네 번째] 글로벌 빅테크 기업 입사를 위한 인터뷰 팁
- 멘토
- [싱가로프] 노주환
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안녕하세요,
K-move 싱가포르 멘토 노주환 입니다.
벌써 네 번째 콘텐츠인데요.
이번엔 글로벌 빅테크 기업에 입사하기 위한 인터뷰 팁을 알려드리려고 합니다.
글로벌 빅테크라고 하면, 우리가 잘 알고 있는 IT 기업들인 구글, 마이크로소프트, 애플, 아마존, 넷플릭스, 메타 등이 있습니다. 메타에서 5년 동안 근무했었고, 구글/틱톡 등 다른 테크기업 인터뷰에 합격했던 제 직접적인 경험과 함께, 글로벌 빅테크에 근무 중인 지인들의 이야기를 참고해 정리한 내용임을 미리 숙지해주시면 감사하겠습니다.
인터뷰 과정을 (1)인터뷰 준비, (2)인터뷰 진행, (3)인터뷰 팔로우업의 세 단계로 나누어 단계별 신경 써야 할 내용들을 정리했습니다.
(1) 인터뷰 준비
- 인터뷰는 준비가 80% 이상의 비중을 차지한다는 것이 제 개인적인 견해입니다. 그만큼 인터뷰 준비 단계에 공을 들인 만큼, 인터뷰 결과를 달리 기대해볼 수 있을 텐데요. 이 단계에서는 3가지가 중요합니다.
- 첫 번째, 인터뷰 과정에 대한 개괄적인 이해입니다. 무엇보다 몇 개의 인터뷰 단계가 있으며, 각 단계에서는 어떤 요소를 평가하고, 각 인터뷰 라운드에는 어떤 인터뷰어들이 참여하는지 아는 것이 필요합니다. 이 정보들은 HR 담당자를 통해 사전에 확인할 수 있습니다. 인터뷰어에 대한 사전 조사를 통해 해당 인터뷰어의 배경과 관심사를 파악해, 인터뷰 중 공감대를 형성할 수 있는 포인트를 찾을 수 있는 방법은 인터뷰에 큰 도움이 됩니다. 인터뷰어의 이름을 확인하고, LinkedIn에서 검색해 인터뷰어의 배경을 확인해보는 것을 추천합니다.
- 두 번째, 인터뷰 과정에서 어필해야 할 나의 역량, 기술, 강점, 경험 등을 결정해야 하는데요. 이를 위해 JD를 바탕으로 한 직무에 대한 철저한 분석과 함께 지원 기업의 인재상에 대한 이해가 필요합니다. 이를 바탕으로 내가 어필해야 할 나의 키워드를 정리하고 이를 중심으로 인터뷰 답변을 구성하는 것이 좋습니다.
- 세 번째, 연습입니다. 모의 인터뷰, Mock Interview라는 것을 최대한 많이 진행하고 다른 사람으로부터 피드백을 받는 것이 매우 중요합니다. Practice Makes Perfect가 여실히 적용되는 영역입니다. 지원하는 기업에 재직 중인 분을 알고 있으면 최고이고, 그렇지 않다면 해당 업계/다른 업계 유사 직무 경험자 분 중심으로 요청을 해보는 것만도 충분합니다. 이 때, 국내의 경우에는 잡플래닛 해외의 경우에는 Glassdoor 같은 커리어 플랫폼을 통해 기존 인터뷰 기출 질문들을 중심으로 질문리스트를 만들어 진행하면 좋습니다.
(2)인터뷰 진행
- 인터뷰에 임하는 자세가 무엇보다 중요한데요. 일방적인 one-way communication보다는 인터뷰어와 함께 소통하며 서로를 알아가는 two-way communication이 무엇보다 중요합니다. 이를 전제로, 인터뷰 초반 ice-breaking에도 적극 임하고, 인터뷰에서 답변을 해나가는 과정에서도 인터뷰어를 함께 일을 해나갈 동료로 생각하며 임하며 대화를 하는 것도 도움이 됩니다. 무엇보다 이러한 과정을 통해 편안한 분위기를 만들면서, 인터뷰어가 다시 대화하고 싶어하는 느낌, 같이 일해보고 싶다는 인상을 줄 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
- 답변 전략과 관련해 4가지를 권장드립니다. 첫 번째는 90초 규칙으로 각 질문에 대해 평균적으로 90초 이내로 응답하는 것이 좋습니다. 물론 중요한 질문에는 보다 긴 시간을, 상대적으로 중요성이 낮은 질문에는 더 짧게 답변하는 것이 좋습니다. 90초라는 기준을 두고 답변 분량을 조정해나갈 수 있는 감을 키우는 것이 도움이 됩니다. 두 번째는 두괄식입니다. 질문에 대한 핵심 메시지를 먼저 제시한 후, 세부 정보를 덧붙입니다. 두괄식에 더해나갈 나의 경험이나 근거를 구조화해서 전달해야 하는데요. 경험의 경우에는 STAR 방식을 따라, 상황(Situation), 과제(Task), 행동(Action), 결과(Result)의 구조를 사용해 답변을 구체적으로 제시합니다. 경험 외 다른 답변의 경우에도, 전달력을 높여주는 기본적인 답변의 골조를 갖고 임하는 것이 좋습니다.
- 마지막 질문 기회는 매우 중요합니다. 면접 말미에 주어지는 질문 기회를 적극적으로 활용하여 일을 잘 해낼 수 있는 데 필요한 정보를 묻고, 그 일에 대한 의지와 태도를 보여주는 것이 중요합니다. 무엇보다 지원하는 직무와 관련된 질문과, 기회가 된다면 인터뷰 및 나의 직무 적합성에 대한 피드백을 요청해보는 것이 중요합니다. 직무 관련해서는 KPI, 핵심 과업과 프로젝트, 기회요인과 병목사항, 협업유형 등을 중심으로 질문을 하면 좋습니다. 추가로 해당 직무에 요구되는 역량과 기술, 혹은 경험으로 어떤 것들이 중요하다고 생각되는지 인터뷰어에게 물어보는 것도 다음 라운드의 인터뷰를 준비하는 데 도움이 됩니다.
(3)인터뷰 팔로우업
- 인터뷰가 마무리된 후, HR 담당자에게 인터뷰 진행에 도움을 주어서 고맙다는 감사 이메일을 보내며 짧게 전화통화를 하는 것이 좋습니다. 해당 통화를 통해서는 대략적인 이후 스케줄과 다음 인터뷰 라운드에 대한 추가적인 정보, 그리고 혹시 오늘 인터뷰에서 인터뷰어의 피드백을 들었다면 이 피드백에 대한 공유를 요청해볼 수 있습니다.
이러한 과정을 통해 글로벌 빅테크 기업 입사를 위한 인터뷰에 보다 잘 대응할 수 있습니다. 무엇보다 중요한 것은 지원 기업/직무/Hiring manager에 맞춤으로 준비를 하는 것이고, 이를 위한 정보습득과 면접연습입니다. 이를 통해 원하시는 결과를 얻으시길 바랍니다.
감사합니다.
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